5 điều cần chuẩn bị trước khi khởi nghiệp

Để khởi nghiệp, bạn không chỉ cần lòng khát khao thành công. Đó là cả một sự chuẩn bị kỹ lưỡng mọi thứ trước khi chính thức bước vào một chặng đua nhiều thử thách. Hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng bước vào một hành trình dài và đã chuẩn bị đủ năng lượng, tinh thần mạnh mẽ trước khi bắt đầu. Có thể, bạn sẽ phải chịu đựng những vất vả này trong suốt 2-5 năm và nhận những kết quả ít ỏi ban đầu. Thế nhưng, chỉ cần kiên trì, điều hành doanh nghiệp đi đúng hướng, kết quả bạn có được sẽ tương xứng với những gì bạn đã phấn đấu.

1. Cực kỳ tiết kiệm

Khi bắt đầu làm chủ doanh nghiệp của chính mình, bạn phải chấp nhận một thực tế: bạn không còn được nhận một khoản lương cao, ổn định hàng tháng. Thay vào đó, bạn sẽ phải chi trả tiền cho tất cả mọi người, trừ bản thân bạn.

Bên cạnh đó, những chi phí, hóa đơn để duy trì hoạt động của doanh nghiệp như: điện, nước, chi trả cho các đối tác, hợp đồng… sẽ là những khoản tiền không nhỏ. Có thể, đến 2 năm sau đó, bạn mới cầm được tháng lương đầu tiên của mình, kể từ khi chuyển từ người làm thuê sang… làm chủ.

Điều đó nghĩa là bạn phải giảm thiểu tất cả những khoản chi cho bản thân mình. Bạn cần trả hết nợ, sống thật giản dị, ăn uống ở các hàng quán giá rẻ thay vì tham gia những bữa tiệc sang trọng cùng bạn bè.

Thậm chí, bạn đã sẵn sàng đi xe buýt thay vì xe máy hay taxi để tiết kiệm tiền chưa? Tóm lại, bạn cần phải làm mọi thứ trong khả năng để tiết kiệm tiền và để tồn tại.

2. Có một khoản tiền tiết kiệm trong ngân hàng

Cần chắc chắn là bạn duy trì được chế độ tiết kiệm này trong 6 tháng. Những người có gia đình, hoặc có một việc làm trong khoảng thời gian khởi nghiệp sẽ dễ dàng vượt qua giai đoạn này. Nhưng hầu hết mọi người không có được sự thuận lợi đó. Vì thế, trước khi bắt đầu cuộc đua này, bạn nên có một khoản tiền dành dụm trong ngân hàng, đủ nuôi sống bạn và giúp bạn yên tâm tập trung cho công việc.

3. Kế hoạch marketing

Nhiều người khởi nghiệp bắt tay vào làm mọi thứ nhưng lại không nghĩ đến việc làm sao để có thể đưa hàng hóa và dịch vụ đến khách hàng. Kết quả là, họ mất rất nhiều thời gian để tìm hướng đi nhưng doanh nghiệp vẫn hoạt động không hiệu quả.

Bạn cần có kế hoạch Marketing ngay khi khởi nghiệp
Lưu ý rằng, bạn cần ngân sách nhất định cho việc marketing. Nó không cần là một khoản chi quá lớn vào thời điểm bắt đầu. Nhưng nó cũng không có nghĩa là bạn không chuẩn bị gì cho việc tiếp thị, nếu bạn thực sự mong muốn doanh nghiệp phát triển nhanh chóng.

4. Chiến lược bán hàng

Khi mọi người đã biết công ty bạn là gì, đang kinh doanh gì, bạn phải tìm cách để thúc đẩy việc bán hàng. Một công ty không tăng trưởng doanh số bán hàng sẽ không thể tồn tại lâu dài.

Bạn cần chuẩn bị những kịch bản, hợp đồng, chiến lược bán hàng… để có thể đưa được sản phẩm, dịch vụ đến với người dùng.

5. Sức chịu đựng

Dù bạn đã từng làm việc chăm chỉ đến mức nào, khi trở thành chủ doanh nghiệp, bạn phải nỗ lực hơn như vậy nhiều lần. Bạn làm việc 12 giờ/ngày, 7 ngày/tuần là việc rất bình thường.

Đừng nghĩ đến việc khởi nghiệp nếu bạn phải chống chọi với căn bệnh mãn tính đến mức không có nhiều thời gian làm việc, chiến đấu với các vấn đề lớn của gia đình, hoặc đơn giản là bạn không thích sống chung với những công việc vất vả, khó khăn.

Viện UCI tổng hợp

Những yếu tố mà nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ở ứng viên

Ngoài những tiêu chuẩn đề ra để đáp ứng được công việc thì nhà tuyển dụng luôn mong muốn người được tuyển dụng có kỹ năng mềm. Phòng tuyển dụng luôn đánh giá cao những ứng viên tham gia vào các hoạt động xã hội chứng tỏ được bản thân mình qua cách nói chuyện. Qua đấy Viện UCI chia sẻ những điều mà một ứng viên nên có:

Biết giá trị của bạn

Năng lực của bạn đáng giá bao nhiêu, bạn là người biết rõ nhất. Đừng ảo tưởng nhưng cũng đừng đánh giá thấp bản thân. Nếu cần thiết hãy cho nhà tuyển dụng biết những gì bạn đã đạt được ở công việc trước đây, năng lực của bạn đáng giá bao nhiêu trên thị trường hiện tại. Chứng minh cho họ thấy bạn biết được giá trị bản thân bạn và sử dụng nó như một công cụ để đàm phán về lương.

Biết mức lương tối thiểu theo dự kiến của bạn

Nhà tuyển dụng luôn thích được đàm phán về lương với nhân viên mới và bao giờ họ cũng đòi hỏi một người có năng lực nhưng chỉ phải trả lương thấp. Nếu bạn thấy công ty không trả lương phù hợp với bạn, nhất là thấp dưới mức tối thiểu bạn nghĩ thì đừng ngại hỏi về mức lương của các nhân viên trong công ty nhé.

Sẵn sàng với các giải pháp thay thế tiền mặt

Ngoài tiền lương là tiền mặt, bạn hãy chuẩn bị tâm lý sẵn sàng nếu công ty yêu cầu về việc mua cổ phần, ký hợp đồng tiền thưởng, các tài khoản chi phí, phần chia lợi nhuận… thay thế cho tiền mặt.

Tâm lý vững – tinh thần thép

Khi cuộc phỏng vấn đến hồi kết, dù kết quả đạt được thế nào bạn vẫn nên mỉm cười và tự tin vào bản thân. Điều này sẽ chứng mình rằng bạn có rất nhiều khả năng để vào một vị trí xứng đáng hơn. Một con người tự tin, năng động có thể ứng phó với mọi hoàn cảnh dù có khó khăn là người mà nhà tuyển dụng luôn cần. Chú ý nhé: Tự tin nhưng đừng tự phụ và quá kiêu ngạo đấy.

PR bản thân

Nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm những người có nhiều ưu điểm nhất với mức lương thấp nhất. Nhưng trước tiên hãy cho họ thấy những kỹ năng bạn có và tất cả lý do tại sao họ nên tuyển dụng bạn.

Tự nhiên với nhà tuyển dụng

Đừng biến cuộc đàm phán của bạn trong tình huống dở khóc dở cười chỉ được chọn một con đường “sống hay là chết”. Tốt nhất dù không hài lòng cũng tránh mâu thuẫn với họ. Thả lỏng tinh thần và thân thiện trong cách trao đổi sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận hơn với nhà tuyển dụng.

Bình tĩnh và kiểm soát

Có thể nhà tuyển dụng sẽ thử cảm xúc của bạn. Bạn có phải là một người nôn nóng vội vàng hay một người biết kiềm chế cảm xúc để suy nghĩ chín chắn trước khi ra quyết định. Điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến công việc bạn làm sau này. Nếu rơi vào hoàn cảnh trên hãy chứng minh rằng bạn có khả năng kiểm soát những cảm xúc cá nhân trong lòng, thậm chí ngay cả khi mọi thứ không đi theo đúng hướng của bạn.

Viện UCI tổng hợp

Những lý do chính khiến nhân viên không đáp ứng nhu cầu của nhà tuyển dụng

Theo điều tra của Viện nghiên cứu giáo dục Việt Nam, có 37% số người không tìm được việc làm do thiếu yếu tố kỹ năng thực hành xã hội (làm việc theo nhóm, khả năng tư duy độc lập, sáng tạo, giao tiếp…). 83% sinh viên ra trường bị các nhà tuyển dụng đánh giá là thiếu kỹ năng sống, con số giật mình này được nêu tại buổi tọa đàm “Những kỹ năng thực hành xã hội cần thiết cho sinh viên” do Viện Nghiên cứu giáo dục Việt Nam tổ chức vào ngày 9-12.

Lý do nhân viên không đáp ứng được nhu cầu NTD

Ông Junichi Mori, chuyên gia tư vấn của Tổ chức Jica bàn luận về những lý do chính khiến sinh viên Việt Nam sau khi ra trường thường không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp: “Nguyên nhân chính do học sinh không biết rằng nhu cầu doanh nghiệp đang cần gì. Các sinh viên thường nghĩ rằng học nghề hoặc làm kỹ thuật viên sẽ có vị trí rất thấp trong xã hội. Nhằm khắc phục điều này, chúng ta phải tăng cường chia sẻ thông tin định hướng nghề nghiệp với em học sinh. Ở Nhật Bản, không có quy định ràng buộc doanh nghiệp và các trường đào tạo nghề. Tuy nhiên, chúng tôi có đưa ra khuyến nghị với các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẵn sàng đào tạo cho các sinh viên sắp ra trường hiểu hơn về nhu cầu tuyển dụng, kỹ năng khi làm việc ở các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, dữ liệu cung và cầu lao động rất rõ ràng, các trường đào tạo nghề luôn có thông tin sinh viên ra trường có việc làm hay không, tỷ lệ có việc làm và tỷ lệ thất nghiệp. Chính phủ biết rất rõ thông tin này và được chia sẻ cụ thể. Ngoài ra, các trường đào tạo nghề cũng cập nhật thông tin về nhu cầu tuyển dụng của các công ty.”

Đối với sinh viên mới ra trường, kinh nghiệm làm việc có thể không có nhưng nhà tuyển dụng luôn đề cao tất cả những sinh viên đã hoạt động tình nguyện và công tác xã hội. Việc tham gia vào các câu lạc bộ và hoạt động tình nguyện cho thấy bạn sẵn sàng cải thiện bản thân và thế giới xung quanh. Hoạt động tình nguyện cho thấy rằng bạn có nhân cách tốt và bạn sẵn sàng để làm cho thế giới tốt đẹp hơn. Các câu lạc bộ kỹ năng mềm cho thấy rằng bạn muốn tham gia và bạn muốn tìm hiểu những gì mà một lớp học không thể dạy cho bạn. Một người có thể nhận được điểm A trong tất cả các môn học, nhưng đó không phải là tất cả những gì nhà tuyển dụng cần.

Viện UCI tổng hợp

Những mẹo nhỏ để có một đơn xin việc ấn tượng

Ngày nay rất nhiều công ty nhận hồ sơ ứng viên qua internet; cũng vì vậy mà đơn xin việc chính là mối liện lạc đầu tiên của ứng viên với công ty. Công ty sẽ căn cứ vào đơn xin việc để quyết định bạn là ứng cử phù hợp cho vị trí họ cần, sau đó sẽ mời bạn tới phỏng vấn. Vì vậy cần phải cẩn thận khi soạn đơn xin việc, bạn phải soạn đơn sao cho các thông tin phải rõ ràng và dễ đọc, đặc biệt, khi bạn gửi đơn xin việc tại các công ty Nhật, họ sẽ cẩn thận xem xét từng cách dùng từ, từng câu chữ để phán đoán bạn, do đó hãy cẩn thận lợi dụng chi tiết này để ghi điểm trước với nhà tuyển dụng.

Cố gắng soạn đơn xin việc một cách chuyên nghiệp bằng cách đánh máy hay bằng máy tính. Bạn nên ghi file vào đĩa mềm. Cách này sẽ giúp bạn năng động hơn khi bạn soạn các đơn xin việc khác. Có rất nhiều cách viết đơn xin việc. Sau đây là một cách gợi ý cho bạn:

Bắt đầu là địa chỉ, số điện thoại liên lạc của bạn và ngày viết đơn. Tên người mà bạn gửi đơn luôn phải là người có tên trong quảng cáo tuyển dụng. Nếu không có chi tiết tên người tuyển dụng, bạn cần viết lời chào cho phù hợp.

Nội dung

• Viết về công việc, bạn đã thấy thông báo tuyển dụng ở đâu và khi nào.
• Trình bày bất cứ thông tin nào về công việc bạn làm trước đây. Nếu bạn đã từng làm việc tương tự như việc đang tuyển dụng, hãy chắc chắn bạn trình bày việc này và nhấn mạnh về điều đó để gây chú ý.
• Cuối thư, bạn nên có các thông tin liên lạc của bạn, gồm cả số điện thoại liên lạc, địa chỉ email vv…
• Sau cùng bạn nên giải thích tại sao bạn là ứng cử phù hợp với công việc. Hãy làm cho người đọc có ấn tượng về bạn.
• Ký tên rõ ràng và tên đầy đủ của bạn ở dưới chữ ký nếu bạn gửi thư tay. Các thư được gửi bằng đường điện tử thường không cần ký trừ khi khi phải scan. Sau khi gửi thư điện thử, bạn có thể đồng thời gửi thư tay nếu người tuyển dụng yêu cầu. Nhưng phần lớn họ không yêu cầu điều này.

Luôn ghi nhớ

• Trước khi viết đơn xin việc, bạn hãy cố gắng tìm hiểu về việc làm đó càng nhiều càng tốt.
• Hãy chuẩn bị những điều bạn sẽ viết trong đơn.
• Hãy viết đi viết lại nhiều lần cho đến khi bạn bằng lòng với nội dung đơn
• Hãy chắc chắn bạn phải viết đúng ngữ pháp và kiểm tra chính tả vì người ta sẽ tìm ra nếu bạn viết lỗi.
• Soạn đơn bằng cách đánh máy hoặc bằng chương trình soạn thảo trên máy tính, nếu không bạn có thể viết tay thật đẹp. Cách trình bày trong đơn rất quan trọng.
• Hãy dùng loại giấy phù hợp để viết đơn. Nếu có thể, bạn gửi kèm với các thư giới thiệu và bằng cấp chứng chỉ liên quan. Giữ tất cả bản gốc. Nhưng đơn xin việc bạn phải gửi bản gốc, không gửi bản copy.
• Hãy thông báo với những người viết thư giới thiệu là bạn đang xin việc và với công ty nào. Người tuyển dụng có thể sẽ liên lạc với họ trước khi quyết định mời bạn phỏng vấn.
• Luôn giữ một bản copy đơn xin việc của bạn.
• Phô tô vài bản lý lịch của bạn để mỗi lần gửi đơn xin việc bạn có thể kèm một bản lý lịch. Nếu có thể, hãy điều chỉnh lại lý lịch cho phù hợp với công việc bạn đang xin.
• Luôn cập nhật lý lịch của bạn.

Ngoài ra, chúng ta cần phải nỗ lực tìm kiếm một công việc phù hợp với bản thân, có khả năng phát triển năng lực và cơ hội học hỏi tích lũy kinh nghiệm. Viện UCI luôn cập nhật những cơ hội việc làm chọn lọc cho các bạn học viên vận dụng những kiến thức chuyên môn đã học vào thực tế đạt hiệu quả. 

Viện UCI

Tác phong khi đi phỏng vấn của bạn như thế nào?

Trong cuộc phỏng vấn xin việc, không chỉ những điều bạn nói là quan trọng mà cách bạn nói, dáng vẻ của bạn như thế nào cũng được các nhà tuyển dung xem xét và đánh giá. Hãy bước vào cuộc phỏng vấn một cách tự tin. Dù bạn mới lần đầu tiên đi dự phỏng vấn, bạn vẫn cứ thật bình tĩnh, đầu ngẩng cao, nở một nụ cười và chắc chắn rằng bạn đang rất nhiệt tình chờ đón cơ hội phỏng vấn này.

Những câu phỏng vấn sẽ không phải lúc nào cũng thú vị, nhưng nếu bạn đã chuẩn bị trước tâm lý và kiến thức cho những câu hỏi “kinh điển” thì dáng vẻ của bạn sẽ bộc lộ thái độ tự tin ấy. Những bài nghiên cứu gần đây cho thấy 10 phút đầu của cuộc phỏng vấn quyết định thái độ của nhà tuyển dụng đối với bạn. Những ấn tượng của nhà tuyển dụng với bạn không chỉ phụ thuộc vào những lời nói của bạn mà còn phụ thuộc vào những cử chỉ hay còn gọi là ngôn ngữ cơ thể của bạn. Đó là giọng nói của bạn, là cách bạn ngồi,…

 Đừng bắt tay một cách… ủ rũ

Trong một số môi trường chuyên nghiệp, cái bắt tay có thể nói rất nhiều về một con người. Hãy chắc là cái bắt tay của bạn đủ mạnh mẽ, không rụt rè, ẻo lả! Cũng đừng bắt tay quá trớn. Hẳn bạn cũng không muốn bị “ghi sổ” như một người làm hỏng cuộc phỏng vấn chỉ vì những ngón tay!

Tác phong khi phỏng vấn

Cố gắng phản chiếu người phỏng vấn của bạn

Hãy luôn “theo sát” người phỏng vấn bạn và cố gắng phản chiếu lại thái độ và những hành động của anh ta hay cô ta một cách tinh tế. Nếu người phỏng vấn bạn đang rất hào hứng, hãy cố gắng bắt kịp cảm xúc đó. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa khuyên bạn làm những gì người phỏng vấn bạn làm!

Đừng rung rung đôi chân của bạn, gõ nhịp bàn chân, vặn vẹo đôi bàn tay, xoắn vài lọn tóc hoặc cắn móng tay...

Tất cả những hình ảnh đó phản ánh sự thiếu tự tin, sợ hãi và hoàn toàn có thể làm lãng phí những lời nói của bạn. Hãy làm sao cho người nghe tập trung vào những câu trả lời hay nhất của bạn, chứ không phải là cách cư xử bồn chồn, không yên ấy.

Quan tâm đến tư thế của bạn

Hãy cố gắng ngồi thẳng và có một dáng điệu tốt, điều này sẽ giúp bạn nói với người đang phỏng vấn bạn rằng bạn là một người tự tin và có cá tính. Ngược lại, dáng đi lừ đừ sẽ vẽ nên một chân dung lười biếng và yếu kém về bạn.

Đừng vắt chéo đôi cánh tay trước người của bạn

Ngồi với đôi tay bắt chéo trước bạn có thể sẽ chỉ ra một tính cách phòng thủ, sự kháng cự, tính công kích và một suy nghĩ không cởi mở. Sử dụng đôi bàn tay diễn cảm những gì bạn đang nói. Khi người phỏng vấn đang nói, hãy đặt đôi bàn tay vào lòng bạn, thoải mái với đôi cánh tay dựa vào ghế của bạn.

Viện UCI tổng hợp

Vai trò của giao tiếp trong công việc

Mọi thông tin truyền tải đều qua hình thức giao tiếp: giao tiếp bằng ngôn ngữ lời nói, giao tiếp bằng ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng thư từ, văn bản, email,... Giao tiếp nơi công sở không đơn thuần là công việc giữa người này và người khác mà đôi khi còn là câu chuyện vui, chuyện phiếm gắn kết các nhân viên lại với nhau. Một nhân viên giao tiếp tốt không phải là một nhân viên hiểu ý sếp nhất mà phải hòa đồng và truyền đạt được những ý kiến đó với đồng nghiệp.

Để việc giao tiếp của bạn đạt hiệu quả, để đối tượng giao tiếp của bạn cảm thấy được tôn trọng cũng như để bạn và đối tượng hiểu rõ hơn về các thông tin cùng trao đổi thì bạn cần chú ý lắng nghe và có sự phản hồi.

Vai trò của giao tiếp

• Lắng nghe: Lắng nghe là khả năng đón nhận và hiểu những thông điệp mà đối tượng muốn nói. Hãy tỏ ra là bạn đang chú ý tới người nói bằng cách gật đầu hay phản ứng đáp lại bằng những câu ngắn gọn thể hiện sự chăm chú của bạn như: ừ, à, thế à, vậy ư… Đừng ngắt lời người nói khi bạn đang nghe! Hãy lắng nghe và sẵn sàng tiếp thu chủ đề, không nên chỉ trích phê phán.

• Phản hồi: Có nghĩa là sử dụng những từ ngữ của mình để nhắc lại nội dụng câu chuyện mà đối tượng đang nói bằng những câu tóm tắt ngắn gọn. Mục đích là: Để mình hiểu rõ và chính xác về những thông tin mà đối tượng đưa ra, tránh tình trạng hai người không hiểu ý nhau, hiểu lầm trong khi bàn bạc công việc. Ở nơi công sở, phản hồi cũng có nghĩa là bạn đã hiểu và tiếp nhận truyền đạt công việc từ các thành viên khác và đương nhiên họ sẽ mặc định bạn hiểu đúng ý và thực hiện công việc theo những gì đã trao đổi.

• Tranh luận: Đôi khi trong công việc bạn rơi vào tình huống ý kiến của bạn khác những thành viên còn lại trong nhóm, hoặc khác ý kiến của cấp trên, lúc đó bạn phải tranh luận. Tranh luận nơi công sở không phải để xác định ai đúng, ai sai hay ý kiến của ai tốt hơn mà để các thành viên trong nhóm hiểu và hoàn thành công việc hoàn hảo hơn. Một số người ngại tranh luận vì ngại va chạm, ngại làm trái ý sếp; những thành viên như vậy sẽ không bao giờ tiến bộ và một nhà tuyển dụng cũng không bao giờ nhận bạn vào làm việc nếu họ phát hiện bạn có ý nghĩ trên.
  
  Hầu hết mọi người đều đồng ý rằng, kĩ năng mềm có thể ảnh hưởng tích cực đến các mối quan hệ của bạn. Biết cách đưa ra các thông tin rõ ràng mà người khác hiểu được có thể giúp cải thiện mối quan hệ của bạn và làm giảm bớt các vấn đề mà bạn có thể phải đối mặt.
• Viện UCI tổng hợp

4 cách thức giải quyết vấn đề sáng tạo nhất

Có rất nhiều cách để giải quyết vấn đề hệ thống và sáng tạo, mỗi cách đều có những ưu và nhược điểm khác nhau. Có cách được vận dụng rất hiệu quả trong nhận diện vấn đề nhưng có cách lại phù hợp hơn để tìm ra nguyên nhân vấn đề. Cho nên, tùy theo mỗi cá nhân cũng như những tình huống riêng biệt mà có sự lựa chọn cách thức phù hợp.

Một nhân viên sáng tạo, luôn tiên phong giải quyết vấn đề là người mà bất cứ nhà lãnh đạo nào cũng tìm kiếm. Để giải quyết vấn đề một cách khoa học cần có một phương pháp khoa học và áp dụng bài bản ngay từ đầu. Sau đây là một số cách giải quyết vấn đề hiệu quả điển hình mà các quốc gia trên thế giới đã áp dụng.

Kỹ thuật xương cá

Mỗi một câu hỏi vì sao liên quan đến vấn đề cần giải quyết sẽ là một xương cá. Được xem là 1 trong 7 công cụ cơ bản của Quản lý chất lượng, nó được gọi là xương cá vì biểu đồ này có hình dạng giống xương cá

 

Biểu đồ Xương Cá - Công cụ phân tích nguyên nhân và giải pháp cho các vấn đề.

4 câu hỏi chữ W và một câu hỏi chữ H (5WH)

Where: Vấn đề nằm ở đâu 

When: Vấn đề xảy ra khi nào?

Why: Tại sao vấn đề xảy ra?

Who: Ai là người có liên quan đến vấn đề?

How: Bằng cách nào giải quyết vấn đề?

Tư duy theo 6 chiếc mũ

Chiếc mũ trắng: tìm hiểu thông tin, sự kiện liên quan đến vấn đề.

Chiếc mũ đỏ: cảm xúc, trực giác khi nghĩ về vấn đề đó.

Chiếc mũ đen: suy nghĩ về những khó khăn, bất lợi, rủi ro khi  không giải quyết hoặc giải quyết vấn đề đó.

Chiếc mũ vàng: suy nghĩ về những điều kiện thuận lợi, kết quả đạt được khi giải quyết vấn đề.

Chiếc mũ xanh lục: Những ý tưởng về giải pháp, mô hình, hành động để giải quyết vấn đề.

Chiếc mũ xanh lam: Kiểm tra lại các ý tưởng có phù hợp với các mũ trước đó. Sắp xếp các ý tưởng theo thứ tự thời gian, tính chất quan trọng để hình thành kế hoạch hành động.

Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy.

Bão táp trí tuệ (Brainstorm)

Mỗi thành viên trong nhóm đưa ra ý kiến và có thể giải thích tại sao đưa ra ý kiến đó.

Không tranh luận và phủ nhận ý kiến.

Phân tích, đánh giá và chọn lựa ý kiến phù hợp nhất.

Từ những phương cách giải quyết vấn đề trên đã được Viện UCI vận dụng trong suốt quá trình giảng dạy. Do đó, bên cạnh việc cung cấp kiến thức, các học viên có khả năng học hỏi cách giải quyết vấn đề theo công việc chuyên môn (quản lý chất lượng) và cả vấn đề cá nhân một cách thông minh mang lại kết quả hoàn hảo nhất.

Viện UCI tổng hợp