1. Quản lý thời gian
Triển khai 6 Sigma trong một doanh nghiệp giúp nhân viên quản lý thời gian hiệu quả. Họ được yêu cầu thiết lập các mục tiêu Smart (mục tiêu theo 5 nguyên tắc: cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, thực tế và có thời gian) và sau đó là các nguyên tắc 6 Sigma cho họ. Kết quả của việc này là các nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn 30%, bản thân họ hạnh phúc hơn và có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống hơn. Tóm lại là nhân viên làm việc đưa ra mục tiêu và thời gian hoàn thành một cách có kiểm soát.2. Sự trung thành của khách hàng
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn giữ chân khách hàng của mình. Đó là một yếu tố quan trọng để đo lường sự thành công của doanh nghiệp. Sự trung thành và duy trì của khách hàng sẽ cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng.Hầu hết các cuộc khảo sát cho rằng lý do khách hàng không quay trở lại một doanh nghiệp là sự không hài lòng và thái độ của nhân viên. Công ty có thể hoặc không thể biết rằng họ có một khách hàng không hài lòng.
Bằng cách thực hiện phương pháp 6 Sigma trong doanh nghiệp, đã làm giảm nguy cơ làm khách hàng không hài lòng. Để đạt được điều này, bạn nên xem xét tiếng nói thông qua khách hàng để hiểu sự hài lòng của các sản phẩm quan trọng trong nhận thức của khách hàng.
3. Thúc đẩy nhận thức:
Trong mỗi doanh nghiệp, nhân viên cần hành động đúng đắn, nếu đó là yếu tố quyết định thành công. Vì vậy, họ cần có đủ động lực. Các tổ chức phải phối hợp nhịp nhàng với nhân viên, để tăng 25-50% năng suất.Bằng cách chia sẻ phương pháp Six Sigma, các công cụ và kỹ thuật giải quyết vấn đề sẽ giúp phát triển nhân viên.
4. Giảm thời gian chu kỳ:
Chúng tôi nhận thấy rằng, hầu hết các công ty thường kéo dài thời hạn vì những thay đổi phạm vi dự án hoặc chính sách quản lý.Bằng cách sử dụng Six Sigma, một doanh nghiệp có thể phát triển một đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm từ tất cả các cấp của tổ chức và từ mọi bộ phận chức năng. Công việc của các nhóm là xác định các yếu tố khiến dự án trở thành các chu kỳ dài.
Nhóm nghiên cứu có nhiệm vụ tìm giải pháp cho những vấn đề này. Phương pháp này cho phép doanh nghiệp tạo thời gian chu kỳ ngắn hơn cho các dự án và khắc phục theo lịch trình đó, theo báo cáo của nhiều doanh nghiệp thời gian chu kỳ giảm lên tới 35%.
5. Hoạch định chiến lược
Six Sigma đóng một vai trò quan trọng trong bất kỳ tầm nhìn chiến lược nào. Khi doanh nghiệp sử dụng một tuyên bố sứ mệnh và tiến hành phân tích SWOT, thì sáu sigma giúp bạn tập trung vào các lĩnh vực cải tiến.Ví dụ: nếu chiến lược kinh doanh của bạn dựa trên việc dẫn đầu về chi phí trên thị trường, thì sáu sigma giúp bạn cải thiện quy trình nội bộ, loại bỏ sự phức tạp không cần thiết, tăng sản lượng và duy trì thỏa thuận chi phí thấp hơn từ nhà cung cấp. Trong thực tế, bất kể chiến lược kinh doanh của bạn là gì, sáu sigma giúp công ty của bạn trở nên tốt nhất.
6. Quản lý chuỗi cung ứng
Mục tiêu của sáu sigma là có tỷ lệ lỗi dưới 3,4 phần triệu và nhà cung cấp của bạn có ảnh hưởng đến việc đạt được mục tiêu hay không. Một trong những cách tốt nhất để giảm tỷ lệ lỗi là triển khai phương pháp sáu sigma để giảm số lượng nhà cung cấp mà doanh nghiệp của bạn có.Nó cũng rất quan trọng để biết liệu các nhà cung cấp có kế hoạch để thay đổi hay không.
Hầu hết các công ty thành công nhờ vào việc thúc đẩy cải tiến sáu sigma tương tự như chuỗi cung ứng.
Nguồn: Viện UCI
